POURQUOI VOS PRIX SONT-ILS SI ATTRACTIFS ?
Notre philosophie est de vous offrir "Des bijoux de luxe sans le prix de luxe". Comment faisons-nous cela ? Nous ne dépensons pas beaucoup d'argent pour faire de la publicité et nous avons un emballage sobre pour nos accessoires. La dernière chose, c'est que notre marge n'est pas aussi élevée que chez les autres marques. Notre objectif est de vous offrir des produits de bonne qualité à des prix abordables.

LES BIJOUX VONT-ILS SE TERNIR AVEC LE TEMPS ?

Non, ce n'est pas le cas. Nous utilisons de l'acier inoxydable pour la plupart de nos produits , ce qui permet de les porter tous les jours. Si vous achetez des bijoux en argent, avec le temps, ils peuvent devenir un peu plus foncés, ce qui est normal pour ce type de métal. Pour éviter cela, nous vous conseillons d'enlever vos bijoux avant de vous laver les mains, de nager, d'appliquer des produits (par exemple du parfum, de la laque, du savon ou de la lotion), et/ou lors d'événements où vous pouvez transpirer.

 

QUEL EST MON PROCESSUS DE COMMANDE ?
Votre commande est traitée dès que celle-ci est passée. Vos détails d'expédition seront envoyés dans les 2 à 3 jours ouvrables par l'un de nos employés . Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

COMMENT MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?
Veuillez nous informer dans les 24 heures d'une annulation. Sinon, vous devrez attendre que votre produit arrive et nous le renvoyer ! (les frais de retour sont à la charge du consommateur). Remplissez le formulaire de contact.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Vous obtiendrez un remboursement si les articles présentent des problèmes de qualité ou sont cassés. Vous avez également droit au remplacement de vos articles dans un délai de 30 jours à compter du jour de la commande s'il y a des erreurs de fabrication ou des problèmes de qualité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous-contacter.

JE N'AI REÇU AUCUN E-MAIL DE CONFIRMATION.
Veuillez vous assurer que l'e-mail ne se trouve pas dans les indesirables (SPAM) et que vous avez attendu au moins 15 à 20 minutes. Si vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons sous peu.

QUELLE EST LA SÉCURITÉ DE VOTRE SITE INTERNET?
Notre boutique est protégée par les pare-feu de sécurité les plus récents afin de garantir la sécurité de toutes les données. Nous comprenons l'importance d'un paiement sécurisé pour toute boutique en ligne, et notre processus de paiement est aussi sécurisé que possible. Notre site n'est pas seulement sécurisé par McAfee, mais également par PayPal et Stripe - les systèmes de paiement en ligne les plus sûrs qui soient.

JE SUIS UNE BLOGUEUR DE MODE, COMMENT POUVONS-NOUS TRAVAILLER ENSEMBLE ?
Si vous avez des followers sur Instagram, Facebook ou un super blog, veuillez vous assurer de contacter nos promoteurs sur Instagram à @brotherandsistersbs ou par Messenger à 

https://m.me/brotherandsistersbs?ref=w7454503